Termos e Condições

A VEYRA opera como plataforma de gestão de ordens de transferência e orquestração de pagamentos, em articulação com parceiros de pagamento e liquidação devidamente licenciados.

A taxa de câmbio, a taxa de serviço e o total a pagar são apresentados e confirmados antes do pagamento. Os prazos indicados são estimativas.

O cliente é responsável pela exactidão dos dados do beneficiário. Transferências podem ser suspensas para revisão de conformidade.

Cancelamentos e reembolsos são avaliados caso a caso, conforme o estado da transferência.

Recolhemos dados pessoais e documentos de identificação estritamente necessários ao cumprimento de obrigações legais de identificação de clientes e prevenção de branqueamento de capitais.

Os dados são conservados pelos prazos legais aplicáveis e partilhados apenas com parceiros de pagamento, liquidação e autoridades competentes quando exigido.

A verificação de identidade é obrigatória acima dos limites configurados. Podemos solicitar informação adicional sobre a origem dos fundos e a finalidade da transferência.

São aplicadas triagens de sanções e de pessoas politicamente expostas, bem como limites de transacção e de velocidade. Não é permitido o fraccionamento de operações para contornar limites.